Termos e Condições de Uso
Última atualização: setembro de 2026
Bem-vindo ao site da DOM Representações.
Estes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização deste site, de seus conteúdos, formulários, canais de contato, informações comerciais, materiais técnicos e demais recursos disponibilizados pela DOM Representações.
Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar de acordo com estes Termos e Condições.
Identificação e finalidade do site
Este site é mantido pela DOM Representações, com finalidade institucional, informativa e comercial.
O site tem como objetivos principais:
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apresentar soluções, máquinas e equipamentos industriais;
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disponibilizar informações técnicas e comerciais;
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facilitar o contato entre potenciais clientes e a DOM Representações;
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permitir solicitações de análise, orçamento e atendimento comercial;
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apresentar conteúdos relacionados à automação, produtividade e processos industriais;
-
divulgar produtos de fabricantes e empresas representadas.
As informações disponibilizadas no site não constituem, por si só, proposta comercial definitiva, contrato, garantia de fornecimento ou obrigação de compra e venda.
Atuação da DOM Representações
A DOM Representações atua na apresentação, representação e intermediação comercial de máquinas, equipamentos e soluções disponibilizadas por fabricantes e empresas parceiras.
Salvo quando expressamente indicado de outra forma, a DOM Representações não é a fabricante dos equipamentos apresentados neste site.
As marcas, nomes comerciais, modelos, fotografias, especificações e demais informações referentes a produtos de terceiros pertencem aos seus respectivos fabricantes ou titulares.
A atuação da DOM Representações poderá incluir, conforme cada operação:
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atendimento comercial;
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levantamento inicial da necessidade do cliente;
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apresentação de equipamentos;
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encaminhamento de solicitações;
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apoio durante a análise comercial;
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acompanhamento da negociação;
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intermediação entre cliente e fornecedor.
A responsabilidade pela fabricação, garantia, assistência técnica, instalação, treinamento e demais obrigações relacionadas ao equipamento dependerá das condições estabelecidas pelo respectivo fabricante ou fornecedor na proposta comercial aplicável.
Informações sobre produtos e equipamentos
A DOM Representações procura manter as informações deste site corretas e atualizadas.
Entretanto, especificações técnicas, dimensões, capacidades, velocidades, potência, compatibilidade, acessórios, recursos, aparência, disponibilidade e demais características dos produtos podem ser alteradas pelos fabricantes sem aviso prévio.
Por esse motivo, antes da aquisição de qualquer equipamento, o cliente deverá confirmar as especificações constantes da proposta comercial e da documentação técnica fornecida para a operação específica.
As imagens apresentadas no site possuem caráter ilustrativo e poderão apresentar diferenças em relação à configuração final do equipamento adquirido.
Indicação de equipamentos
A apresentação de um equipamento no site não significa que ele seja automaticamente adequado para qualquer empresa, aplicação ou processo produtivo.
A escolha de uma solução industrial pode depender, entre outros fatores, de:
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material utilizado;
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volume de produção;
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tipo de produto fabricado;
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largura de trabalho;
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capacidade necessária;
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estrutura física disponível;
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sistema produtivo atual;
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número de operadores;
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equipamentos existentes;
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software utilizado;
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características específicas da operação.
Sempre que necessário, a DOM Representações poderá solicitar informações adicionais para compreender o processo produtivo antes de indicar uma possível solução.
Preços e condições comerciais
Os preços dos equipamentos não precisam estar disponíveis publicamente neste site.
Valores, condições de pagamento, disponibilidade, prazo de entrega, transporte, instalação, treinamento, acessórios, opcionais, garantias e demais condições comerciais serão definidos conforme cada negociação.
Uma proposta comercial formal poderá considerar fatores como:
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modelo escolhido;
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configuração do equipamento;
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acessórios;
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condições de pagamento;
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localização do cliente;
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transporte;
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impostos;
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disponibilidade;
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serviços adicionais;
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condições estabelecidas pelo fabricante.
Informações eventualmente apresentadas no site não substituem a proposta comercial formal.
Simulações de produtividade, economia e retorno sobre investimento
Este site poderá apresentar exemplos, cálculos, comparações, estimativas ou simulações relacionadas a produtividade, tempo de operação, economia, capacidade produtiva, retorno sobre investimento, payback ou outros indicadores.
Essas informações possuem caráter educacional, ilustrativo e estimativo.
Os resultados reais podem variar significativamente conforme cada empresa e cada operação.
Entre os fatores que podem influenciar os resultados estão:
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volume de produção;
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tempo efetivamente utilizado no processo atual;
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produtividade dos colaboradores;
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custo da mão de obra;
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estrutura da empresa;
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treinamento;
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material utilizado;
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software;
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configuração da máquina;
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manutenção;
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organização da produção;
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frequência de utilização;
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experiência do operador;
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condições comerciais do equipamento.
Nenhuma simulação apresentada no site deve ser interpretada como promessa ou garantia de economia, produtividade ou retorno financeiro.
A análise mais adequada deve utilizar informações reais da operação do interessado.
Informações sobre produtividade dos equipamentos
Quando forem apresentadas velocidades, capacidades ou índices técnicos de equipamentos, esses números poderão representar condições nominais informadas pelo fabricante.
O desempenho efetivo poderá variar conforme:
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material;
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arquivo utilizado;
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configuração;
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complexidade do trabalho;
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preparação;
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operador;
-
ambiente;
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manutenção;
-
condições reais de produção.
Por isso, valores nominais não devem ser interpretados automaticamente como produtividade garantida em qualquer aplicação.
Formulários e informações enviadas pelo usuário
O site poderá disponibilizar formulários para contato, orçamento, diagnóstico, solicitação de informações ou atendimento comercial.
Ao preencher um formulário, o usuário declara que:
-
as informações fornecidas são verdadeiras;
-
possui legitimidade para fornecer os dados informados;
-
autoriza a DOM Representações a utilizar essas informações para responder à solicitação;
-
poderá ser contatado pelos canais informados.
A DOM Representações poderá realizar contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outro meio disponibilizado pelo próprio usuário.
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade do site e a legislação aplicável.
Comunicação por WhatsApp, telefone e e-mail
Ao iniciar voluntariamente uma conversa ou solicitar contato, o usuário concorda em receber comunicações relacionadas à sua solicitação.
Essas comunicações poderão incluir:
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esclarecimentos;
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informações técnicas;
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propostas;
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materiais comerciais;
-
agendamento de atendimento;
-
acompanhamento de negociação.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais a qualquer momento.
Propriedade intelectual
Os conteúdos próprios publicados neste site, incluindo textos, identidade visual, estrutura de páginas, materiais institucionais, elementos gráficos e conteúdos comerciais, são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a reprodução, modificação, distribuição ou utilização comercial desses materiais sem autorização.
Marcas, nomes de produtos, logotipos, imagens e materiais pertencentes a fabricantes ou empresas parceiras permanecem sob propriedade de seus respectivos titulares.
A presença dessas marcas no site não implica transferência de propriedade intelectual para a DOM Representações.
Uso adequado do site
O usuário se compromete a utilizar o site de maneira lícita e adequada.
Não é permitido:
-
tentar obter acesso não autorizado aos sistemas;
-
comprometer o funcionamento do site;
-
utilizar mecanismos automatizados de forma abusiva;
-
copiar conteúdos para finalidade ilícita;
-
inserir códigos maliciosos;
-
fornecer informações falsas com intenção fraudulenta;
-
praticar atos que prejudiquem a DOM Representações, seus parceiros ou terceiros.
Links para sites externos
O site poderá conter links para:
-
fabricantes;
-
parceiros;
-
redes sociais;
-
WhatsApp;
-
plataformas de terceiros;
-
conteúdos externos.
A DOM Representações não controla necessariamente esses ambientes e não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos, disponibilidade, segurança ou práticas adotadas por sites externos.
O acesso a esses serviços será realizado por decisão do próprio usuário.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site observará, quando aplicável, a legislação brasileira de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD.
As informações sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais deverão ser consultadas na Política de Privacidade disponível neste site.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
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funcionamento técnico;
-
análise de navegação;
-
segurança;
-
estatísticas;
-
melhoria da experiência;
-
marketing;
-
mensuração de campanhas.
Mais informações poderão ser disponibilizadas na Política de Cookies do site.
Disponibilidade do site
A DOM Representações procura manter o site disponível e funcionando adequadamente.
Entretanto, não é possível garantir funcionamento contínuo e ininterrupto.
O site poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:
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manutenção;
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atualização;
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falhas técnicas;
-
serviços de terceiros;
-
problemas de hospedagem;
-
questões de segurança;
-
eventos fora do controle da DOM Representações.
Alteração de conteúdos
A DOM Representações poderá modificar, atualizar, incluir ou remover conteúdos do site sempre que considerar necessário.
Isso poderá incluir:
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produtos;
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informações técnicas;
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imagens;
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textos;
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páginas;
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condições comerciais;
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formulários;
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canais de atendimento.
Limitação de responsabilidade
A DOM Representações não poderá ser responsabilizada por decisões empresariais tomadas exclusivamente com base em informações genéricas disponibilizadas neste site.
Antes da aquisição de uma solução industrial, recomenda-se a análise específica da operação e a consulta à proposta comercial aplicável.
A DOM Representações também não garante que um determinado equipamento produza resultados financeiros, produtivos ou operacionais idênticos em empresas diferentes.
Marcas e empresas representadas
As marcas, logotipos, nomes comerciais e produtos de terceiros apresentados neste site são utilizados para identificação das soluções comercializadas ou representadas.
Todos os direitos relacionados a essas marcas pertencem aos seus respectivos titulares.
A apresentação de um produto no site deve ser interpretada dentro da relação comercial existente entre a DOM Representações e as empresas parceiras aplicáveis.
Alterações destes Termos e Condições
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações no site, serviços, operações comerciais ou legislação.
A versão disponível nesta página será considerada a versão vigente.
Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente.
Legislação aplicável
Estes Termos e Condições serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais questões decorrentes do uso deste site deverão observar a legislação aplicável e os instrumentos comerciais específicos eventualmente celebrados entre as partes.
Contato
Para dúvidas relacionadas a este site, produtos apresentados, atendimento comercial ou solicitações de informações, entre em contato com a DOM Representações.
DOM Representações
Responsável comercial: Silvia
E-mail: silvia@domrepresentacoes.com.br
WhatsApp: 19993783755
Cidade/Estado: Monte Mor/SP